미래학자 John naisbitt는 <메가트렌드>에서 'Hihg Tech, High Touch'라고 말했죠. 지금  Web의 진화 환경에서 아주 딱 들어 맞는 표현 같네요. 기술의 발달과 네트워크의 확산되고 세분화가 진행되면 될수록 사람들 사이의 접촉, 감성이 더욱 중요해지는 것이죠. 결국 그 접촉은 '대화'라는 행위로 대표되는 것이고, 그것을 통해 형성되는 '신뢰'가 중요해지는 것이겠죠. 표현을 이렇게 고쳐야겠네요.